海尔多功能冲奶器HBM-F25生锈
已完结 2018年4月作为一个准妈妈,我在海尔母婴苏宁自营旗舰店购买了一款海尔恒温冲奶器,今年的9月份在早上换水的时候,我无意间看到水壶底部有一圈黄褐色的物质,当时就引起了我的警觉,马上用卫生纸擦了一圈,发现是铁锈,擦拭掉一部分,配件里的擦不到,无论如何我也没想到作为一个民族大牌生产出来的给宝宝用的水壶居然会有这样的质量问题,而且产品介绍也说与水接触部分全部为食品级304不锈钢,随后我联系了苏宁的客服,对方马上告诉我已无法退换货,然后推脱责任,让我自己去鉴定,接着我就拨打了海尔公司的客服电话,对方一直告知我会有襄阳地区的工作人员联系我,直到两天后在我第三次拨打海尔客户后,才有一个客服告诉我会给那边反馈一下,随后再跟我联系,然后加了微信也不回复,一直敷衍。 投诉进度
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2019-09-17 21:31:31
用户发起投诉
2019-09-17 21:31:29
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投诉信息
投诉编号:
94393609
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