绿森商场超过72小时仍未退款 网友保保 2019-09-18 已完结 联系客服无果,退款申请超过72小时依然没有处理,望315平台给予帮助,督促平台退款。 投诉进度 企业完结 2019-09-20 09:28:33 解决方案 退货退款 处理结果 接到消费者投诉后,我司积极核实了解具体情况,经核实客户的订单已经按照客户的诉求在时效内完成了退款。 平台跟进 2019-09-19 11:28:32 用户补充投诉 2019-09-18 19:07:29 补充内容 这是订单截图。 平台审核通过 2019-09-18 19:02:38 用户发起投诉 2019-09-18 19:02:36 展开全部