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易到用车充值问题退款问题霸王条款

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已完结

易到充值3100元，2019年春节后，易到用车出现无法打车情况，截止目前账户充值剩余购卡金额为1004.63元。由于目前该余额既无法使用也无法退回，现向消费保投诉申请退回余额1004.63元，希望得到帮助，谢谢！

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投诉信息
易到用车 易到用车客服售后投诉维权中心
投诉问题：
充值问题
投诉诉求：
退款
涉诉金额：
1004.63元
投诉编号：
94394225
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