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十分到家购买TCL电视,收到后存在屏幕碎裂情况,无人受理
2019-09-19
已完结
十分到家平台拒绝消费者电视当场验货请求,电视屏碎以无包装箱为由拒绝退换处理
投诉进度
平台完结
2020-02-20 16:40:32
处理结果
您好,消费保已将您的问题反馈给TCL售后部跟进处理,TCL售后会联系您协商处理问题。如果您的问题还没有得到解决,请重新详细提交投诉内容,消费保将继续跟进反馈您的问题。
平台跟进
2019-09-19 18:04:27
平台审核通过
2019-09-19 16:29:58
用户发起投诉
2019-09-19 16:29:56
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投诉信息
TCL
入驻企业
投诉问题:
显示屏破损
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
1660.00元
投诉编号:
94394608
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