青客公寓电表存在乱收费,售后客服服务态度差
网友保保
已完结
青客公寓一直存在电费乱收现象,前期经多次与售后客服联系沟通,问题均未得到任何解决,之前在家或其他平台租房每个月同样开空调和用电,每月平均也就100块左右电费。然而青客公寓的电费一个月竟然高达400块左右,明显存在很大异常情况,后来询问其它青客的受害者租友说,青客的电表是做过手脚的,跑的不但比正常电表快,而且配置的空调是故意安装大功率的,因为电力局每度电费按5毛1收取的,而青客公寓是按每度8毛7强制收取租户的,为了赚差价谋取更多利益,从而青客就是通过这些手段来榨取租客的。后经多次与平台协商退费赔偿,更换电表,空调等均为得到同意和解决,而且售后服务及投诉电话经常处于不愿接听状态,即使接听工作人员也是一系列霸王条款和敷衍推脱责任的理由,服务态度也很不好,使得问题根本得不到解决,消费者维权也更是天方夜谭。希望相关部门能彻查严查青客,还广大消费者一个公平公正的消费环境,还租房平台界一个干净的市场天空!
投诉进度
展开全部