投诉第一网校，报考9月健康管理师，现报名失败，老师直接删除学员后失联

网友保保 2019-09-19

已完结

德士（远雄）教育科技有限公司及旗“第一网校”收取了学习报考健康管理师的费用。报9月考试的到考前一周，打准考证才发现“第一网校”并未给我报名，找老师，老师直接删除我微信，打电话关机，客服又一直没人理，客服电话也打不通，没人回复学员信息，全员失联，态度恶劣。我希望通过315可以的帮忙，让我们消费者的权益能够得到维护。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-09-20 20:17:37

平台审核通过

2019-09-19 21:02:59

用户发起投诉

2019-09-19 21:02:57

展开全部