下午申请绿森数码迟迟不退款，没发货为什么要拖着不退钱

退货退款

接到消费者投诉后，我司积极核实了解具体情况，客户于9月19日下午下单，晚上申请退款，我司于9月20日工作时间已经办理退款完成。