青客公寓签合同次日明确表示退房退款，却被李**故意拖到第四天

网友保保 2019-09-20

已完结

8月23日签合同当晚搬东西进去觉得味道太大甲醛超标没搬进去并提出退款，工作人员李**让我考虑以拖延时间，8月24日向工作人员明确表示需要退房退款得到同意。之后因为回老家没有联系他们也没催退款进度。到8月27日李晨光联系我要支付截图并说之前找我要我没给……后来联系他们李晨光说给我说过我表示聊天记录都没有说，他说我删掉了我才知道被套路了！故意拖到三天无理由退款后第四天才给我提交申请，套路一环扣一环，我一分钟没住过却冤枉扣了200块。无良公司坑我血汗钱。

投诉进度

用户评价

2019-10-14 15:42:39

品牌评分

品牌评价

两个月了，还没解决

平台完结

2019-09-24 17:05:10

处理结果

青客公寓回复：已帮客户上报处理，申请按照3天无理由退房退回客户费用，目前待领导审批中。

平台跟进

2019-09-20 17:36:50

用户补充投诉

2019-09-20 15:51:56

补充内容

强行退到青客宝

用户补充投诉

2019-09-20 15:50:48

补充内容

退款也不是原路退回，强行退到什么青客宝并要求绑定银行卡，让我承担个人信息泄露及财产被盗风险

平台审核通过

2019-09-20 15:01:15

用户发起投诉

2019-09-20 15:01:13

展开全部