投诉联联周边游，下单购买优惠券使用时商品已下架，无法使用

网友保保 2019-09-20

已完结

在2019年7月10日购买两张幸福西饼的优惠券（已经使用了一张），购买时显示有效时间为12月31日，但在今天9月20日我准备使用该优惠券购买蛋糕时，显示“商品已下架”，联系联联的工作人员，却没有人回复我，（联系了三位微信账号），如果无法再提供商品了，就请退款。

投诉进度

用户评价

2019-10-15 17:08:45

品牌评分

品牌评价

111

平台完结

2019-09-27 17:30:16

处理结果

经消费保协调，投诉人已收到退款，问题得到解决。

平台跟进

2019-09-20 17:08:52

平台审核通过

2019-09-20 16:56:48

用户发起投诉

2019-09-20 16:56:46

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