投诉尚德霸王条款拒不退款
爱国浪漫主义诗人辛弃疾
已完结
本人于2018年12月22日向尚德机构支付8736元自考专升本费用,尚德工作人员在给我注册时向我索要验证码,在我并不知情的情况下与其公司签订协议,并在合同内多为不利于消费者的条款。(协议形式以短信加链接的方式发送给我,并不显著)本人并没有收到任何书面形式的合同条款,也没有本人签字,按法律规定这份合同应属于无效合同。在本人学习过程中,发现所谓教师只是照着读PPT,上课质量十分差,且注水严重。如此枯燥的PPT全程两个半小时一节课,与当初说好的半小时一节不符,并以“老生学籍补录”“数学英语免考”“明年政策变更”诱导我消费,其员工还声称公共英语三级只需要初中水平即可通过。尚德机构协议中另存在服务期限一说,在我消费之前并没有与我说清,尚德机构的所作所为完全违背了合同法与消法,强烈要求其退款。在我发起售后申请后,该机构的“班主任”“售后老师”开始互相推诿,对我进行洗脑,劝我冻结课程,拒不退款。另我对该机构的办学资质十分怀疑
投诉进度
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