京东拍拍验机说无问题 到手全是问题

网友保保_5058859 2019-09-21

已完结

8月28日在京东拍拍二手平台买了台二手华为手机 看到平台说验机平台检测过无维修 一切检测都通过 寻思京东毕竟是大网站大平台值得信任 就花了1899元买了台华为保时捷9手机 结果到手使用 就出现WIFI信号弱 经常中断的毛病 下图是同位置情况下两台手机WIFI信号对比 还有出去没有手机信号 打不出去电话 GPS导航信号弱 经常中断的毛病 跟客服联系只说给看看 给维修 我想问问验机平台是干什么吃的 不是检测什么毛病都没有吗 怎么到手里就这么多毛病 所以不想修只想退货 谢谢工作人员 您们辛苦了！

投诉进度

企业完结

2019-09-27 16:34:05

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，经核实此单与投诉编码94****87内容一致，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2019-09-21 17:21:37

平台审核通过

2019-09-21 02:44:56

用户发起投诉

2019-09-21 02:44:54

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