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圆通快递多次恶意不送货上门、几十斤快递要求我自取、态度非常恶劣
2019-09-21
已完结
1、圆通快递多次恶意不送货上门;2、几十斤快递要求我走很远自取;3、圆通没有经过我同意将为快递放菜鸟驿站;4、打快递投诉电话不处理5、圆通合作的菜鸟工作人员威胁以后快递都自取,没有人有义务给你送到家
投诉进度
平台完结
2021-01-25 19:21:57
处理结果
您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。
平台跟进
2019-09-23 14:13:39
用户补充投诉
2019-09-21 20:24:33
补充内容
这是圆通这家公司霸道让我自取的快递,重有10公斤以上,没有经过我同意就放驿站让我自取,一个电话都没有打一个,要求圆通必须严肃处理这样没有素质和职业操守的快递员
平台审核通过
2019-09-21 20:21:10
用户发起投诉
2019-09-21 20:21:08
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投诉信息
圆通(圆通快递)
投诉问题:
邮件投递不到位
/
代签收
/
服务态度差
投诉诉求:
改善服务
解释
涉诉金额:
30.00元
投诉编号:
94395884
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