腾讯课堂没有及时上传录播不完整，导致我无法完成我的付费课程.
网友保保
已完结我于2019年05月03日花了2598元购买了腾讯课堂平台上由赫扬教育教授的课程，课程详情上写明了只要付费了后这是一个课程就可以随时免费回看往期课程，这个课程一共有35章节课，现在直播课程已经上到了第20章，然而，我学员账号上的录屏课程只更新到了第11章，这不符合平台上要求教育方24小时内上传回放的规定。第12章的直播时间为07/31，13章直播时间07/31，14章直播时间08/01，15章直播时间：08/01， 16章直播时间：08/02， 17章直播时间：08/02，18章直播时间：08/05。19章直播时间：08/05。然而从07/31-08/05号直播的课程到现在都还没有给我回放.并且，我多次和客服沟通协调都不成功，而且赫扬教育客服回复态度十分恶劣，对消费者十分不负责任，而且非常不守信用。现我要求腾讯课堂和赫扬教育对我时间上、精神上和金钱上的赔偿，并且，我要求腾讯课堂和赫扬教育赔偿我课程描述上所提到的所有的高质量高完成度的课件材料和高质量的服务。
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