东西被顺丰调包

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已完结

我是邮寄的一台小米平板4代,这台平板的购买日期是2019年8月23号,因为买来后需要用的软件无法支持,所以就是测试了下,机器的外观和配件(充电器,数据线)都是全新的,然后通过淘宝平台卖给了福建三明的吴晓。快递是在8月31号发出的,9月3号到达了目的地,然后当天下午2点过收件方就以平板有掉漆有划痕,拒收。但是我发出去的时候东西是完美的,毕竟是没用过的东西,我就知道这个人肯定要给我压价,我就跟他说那就把包裹给快递员要他给我发回来就行了,然后我就给派送快递员电话,问他我的东西在不在快递员手里,他回答我说在,然后我就叫他给我当天给我退回来,他说好的。到了晚上凌晨1点,收件方突然和我联系,要我便宜他150元他就要,我答复他不行。下午已经拒收,而且我也给快递说了退回来了,但是凌晨收件方还要我便宜才要,我觉得快递不应该这样,说了退回还给滞留,让我得不到保障,当天晚 上东西到底在快递哪里还是在收件方哪里我也不清楚。后来第二天早上快递也没更新,我给顺丰官网打电话再次要求退回来东西才退回来,但是到了我这边后 我发现我的充电器和数据线被调换了,不是我原来发过去的套,机器我也没仔细检验是否有损坏,或者拆卸。后来我给顺丰丰给我这边的派件员核实,我这 边的派件员就改口了,他说不清 楚情况,只负责送快递,我知道 是顺丰公司给了他压力,但是这 样不诚信,违心,不负责任?另外要补 充一下就是这个收件人吴晓电话 171****7660地址福建省三明市 梅列区徐碧街道万达3092,在百 度搜索就会看到上面有人投诉这 个人经常收到后马上做拒收然后 调包别人的平板,已经有很多人 上当了,所以现在我都不敢去签 收退回来的平板,我也不想* 了,这种情况我也给顺丰反应 了,顺丰答复说不看这些百度的 查询。处理了7天,一直没有给我 处理,非常不满意这种效率,还 有在我不知情和不在场的情况下 私自拆我的包裹拿去检测,这是 客服打电话来告知我他们拿去检 测了 宝平台要我出具快递的证明,我这边的快递员他之前也说了可以作证实话实说,但是后来顺丰不给我出具证明叫我去找愿意证明的派件员负责,我找派件员,派件员也改口了,现在就导致我无法出具有效证明,现在淘宝平台给办理了退款给买家了,我还要给来回的运费,如果顺丰负责任一点,这件事就不会这样让我损失了

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