几个月前100兆光纤网速上不去,报修之后。网速上去了,但是就出现了2天掉线一次。上网所查,是48小时断线重启保护所致,之后拨打了10000电信服务电话。仍然没办法解决这问题。客服提出更改套餐才能不掉线,我有种被强制安利的感觉。当初安装宽带也没说48小时断线一次。电信宽带也用了10年多了。就几个月前报修之后就出现这情况了。严重影响了我正常上网。完完全全的损害了消费者的利益。