卖家强买强卖,当场要求退货退款被拒

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2019.9.22日下午来到华海3c广场,被一推销人员强行拉进一个手机柜台,本人欲以旧机5000元抵购新机ip****11,期间卖家只提补差2650,未提新机全价及官网定价6799,言语极具诱导性和欺骗性,最终付过2650差价后本人立刻反应出问题所在,溢价过高远超出了官方定价,于是当即提出要退货退款,此时卖家以联系不上去拿货的人为理由搪塞,等拿回货后告诉我已拿货就不能退款,强买强卖。我做出让步,让卖家将此台手机放于柜台代卖,卖的钱再当作退款给我,卖家当时同意,达成了共识,我在再三确认的情况下离开了卖场。当晚再联系卖家时却完全改变了说法,颠倒是非黑白,告诉我他不会帮我卖,手机就放在那,爱拿不拿,态度非常强硬恶劣。查阅相关法律规定,卖家的行为明显违法了,移动电话商品实行实行谁销售谁负责三包的原则,而我当场退货退款却被拒,因此投诉该卖家

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