淘宝卖家商品标题明确表明是全新苹果手机，发过来的货物却是官换机
网友保保
已完结2019年9月21日我在淘宝网上店铺'果粉之家'购买了苹果x银色64G版本手机一部。商家标题虚假宣传自己的商品是全新的。发过来的货物却是官换机。已经构成了欺诈消费者。现向消费保投诉，希望能够得到帮助，谢谢！
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