投诉尚德机构，要求退款退学终止合同遭拒。

V 2019-09-24

已完结

18年8月我在尚德销售人员那里买了行政管理专本连读！当时保证通过率，没时间学习或者不想学习都可以退！我说我没钱，就以各种打折促销手段诱导我贷款购买！被追的实在没有办法的情况下，找朋友借钱购买了课程，谁知事后也没说过协议也没有看见过，更别说有过什么纸质合同！老师讲课也是混乱不堪，根本听不懂，就看了两节课！我向尚德机构申请退款，尚德威逼利诱不予退款，期间我投诉了很多平台！希望能给我主持正义！

投诉进度

平台完结

2023-01-04 19:28:37

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。

用户补充投诉

2019-10-10 17:46:57

补充内容

尚德机构扣钱太过分！两三节课扣两千五左右！请问课程是金子做的吗？放一个录好的课程播放给我们看也能赚这么多钱？现在的钱太好赚了吧？谁的钱不是钱！谁不是幸幸苦苦转起来的！我看过的课程我接受扣费，没看过的请不要强加在我的身上，不要把所以责任推脱在学员身上！请老师负点责任！不要买了课程赚了提成就不管同学了！这种老师也能上班？严重怀疑尚德机构老师资质！

用户补充投诉

2019-10-08 12:12:40

补充内容

尚德机构死不承认退款退学，教务老师也不联系我处理！我买的时候没看到过协议，合同书更是没得，字也没牵过，凭啥子你们后面搞出来个协议说我不符合就不符合了？啥子霸王条款还非逼我承认！麻烦尚德机构讲点良心！

用户补充投诉

2019-10-02 15:42:43

补充内容

尚德一直喊我等，也不联系我处理！教务处几个老师，难道一个能解决的人都没有吗？态度简直恶劣！

平台跟进

2019-09-24 20:48:11

平台审核通过

2019-09-24 15:53:13