顺丰速运店大欺客,霸王条款,延误派件,暴力运大闸蟹全部死亡
网友保保
已完结
本人在2019年9月10号寄了60盒螃蟹延误死了50盒,寄件时说次日达结果第三天到的说时效内拒绝赔付,外包装破损,又说里面冰袋没破损,拒绝赔付,他们开通大闸蟹专递的业务,赚我82一个件运费钱,就要合理承担我们的损失。谁的钱都不是大风刮来的,我们认可顺丰才花这么高的运费,他们居然这样推卸责任狡辩。在这种情况下, 我的快件还被他们自动作废,我都不明白他们有什么权限自动作废我的快件,今天已经9月24号了,我每天都有给客服打电话,客服每天都说2小时会有理赔人员联系你,现在十几天过去了,我的事情仍然没有得到处理。我希望顺丰能给我一个满意的回复
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