孔夫子网商家虚假卖货，无货，态度恶劣，推脱责任

孔他叠 2019-09-24

已完结

商家为“帕巴拉神庙”，在顾客购买孔夫子网其网页上挂出的书籍，付款之后，其拒不发货，语言恶劣，服务质量低劣，辱骂顾客。既然这卖书不挣钱，还口口声声到孔网卖书，这不是害人害己吗？要求网站严肃处理这样的不文明商家，自己出了问题，还推脱让找孔网客服，这不是故意推脱责任吗？还扬言十余年的商家，这样坑害消费者，态度恶劣，要求其必须书面道歉，否则关店，这样的害群之马害了孔网不说，还让消费者耽误时间和精力。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:17

处理结果

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平台跟进

2019-09-25 19:16:38

平台审核通过

2019-09-24 22:36:00

用户发起投诉

2019-09-24 22:35:58

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