京东闪电退款业务欺诈消费者

网友保保

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昨天在京东买个手机膜到货以后发现买错了,于是去退款,中午申请的,到今天中午还没收到钱,应为我京东魔镜已经满级,享有闪电退款业务,以前退款都是这面点完退款,钱就打过来了,这次竟然隔了一天钱还没到,打电话找客服,客服说后台审核我不符合闪电退款服务,我就呵呵了,用了4年京东,魔镜和消费等级全部是最高级的,竟然不符合!我就问客服我魔镜是不是满级,客服说是满级但是后台审核就是不能闪电退款,我说行,我去315说理去,刚挂电话又打过来说,不是那么回事,是因为我买的商品不是闪电退款的商品所以不能,行那就说是闪电退款的商品,9.5号在京东买的奇多食品,到货发现一个漏气的,5号晚上申请的7号才退款?这个怎么说?京东客服整体水平就是不行,除了推脱后台就是让你等,一个破事能给你打5.6遍电话然后还解决不了!之前买的龙虾到家全死了找客服解决,客服态度不好就投诉那个客服了,结果现在没接到任何处罚那个客服的通知,或者那个客服的道歉,自己的魔镜会员权益还被后台暗改!咋滴京东现在一家独大了?说真的不看京东隔天到货,我真不用这个垃圾了,价格没一点保障!下面上图看看什么叫明目张胆的欺诈消费者!

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