淘集集客服说给退运费，至今联系不上
网友保保
已完结在淘集集购买卫生纸一提，回货发现是迷你版，与客服联系，客服承诺退货商家收到后就给我退款退运费，但是一直没退，8月12日投诉，客服回复说3个工作日之内肯定给退，可是至今未退，而且无法联系到客服。
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