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在美团上定的酒店,因为行程有变,无法入住,美团不给退款
2019-09-25
已完结
在美团上定的酒店,因为行程有变,无法入住,美团不给退款,这属于霸王条款,美团的退订保障说是给退,但是客服就是不给我退,说由于我个人原因,没有办法,这属于不负责的现象,没有为消费者考虑。
投诉进度
平台完结
2020-11-03 11:57:20
处理结果
美团旅游回复:已反馈处理。若您对此还有其他疑问,建议您拨打美团客服热线:10****88。
平台跟进
2019-09-25 18:16:14
平台审核通过
2019-09-25 14:40:37
用户发起投诉
2019-09-25 14:40:35
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评论 5
发表评论
娟子
4年前
美团的投诉没用吗?难怪客服那么嚣张
点赞
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注销用户
4年前
您好,您的问题消费保已与美团公司沟通反馈,请您耐心等待并保持电话畅通!
点赞
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注销用户
4年前
怎么处理?
点赞
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查看全部 5 条回复
投诉信息
美团旅游
入驻企业
投诉问题:
退改问题
投诉诉求:
其它
涉诉金额:
1061.43元
投诉编号:
94397742
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