投诉美洋小白智能机器人，虚假宣传，无人售后

糊涂涂 2019-09-25

已完结

家里老人观看优漫卡通台电视广告，通过电话40***87电话购买了一台美洋小白智能机器人，9月24日收到货物，就尝试开机，没想到有噪音。于是就开始打售后电话025-68****27一直到现在，都无人接听，打购买电话也无法打通。现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢！

投诉进度

平台完结

2020-02-01 18:31:44

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于美洋无有效联系方式，我们无法有效跟进协调您的问题，对此我们深表遗憾。建议您百度搜索“地方领导留言板”，选择电视台所在地的省市，详细提交一个电视台的投诉，会有职能部门跟进受理您的问题。

平台审核通过

2019-09-25 14:47:17

用户发起投诉

2019-09-25 14:47:15

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