投诉交易猫app,交易机制有漏洞损害卖家利益不予解决

已完结
2019年9月24日凌晨,我在交易猫出售的物品被拍下,至2019年9月25日凌晨的24小时内联系买家不予回复,在9月25日凌晨买家上线提出交易,交易完成后买家却立刻取消订单,交易猫不予解决这件事。 交易猫的交易机制是买家付款拍下,卖家发货后点确认发货,买家确认收货后交易完成,但是我(卖家)发货后退出游戏进入交易猫的时候买家却点了取消订单,这属于该app机制漏洞,并且在申诉时我提交了完整的交易录屏,这属于买家恶意诈骗,而app只回复无法联系买家,未采用实际措施解决。我的物品没了,钱也没收到,希望得到帮助,谢谢!

投诉进度

展开全部
评论 1
网友宝宝

建议维权:百度搜索“全国12315平台”,在线提交“广州交易猫信息技术有限公司”的投诉,提供订单号,立马解决。

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服