京东物流把换货件弄丢，不按原件赔偿，只赔偿邮费的6倍
老陈
已完结9月7日在京东自营店买了一个监控摄像头，9月9日送到后，发现质量有问题，联系商家后，让我走售后流程换货。9月11日京东快递员上门取走了货，但过了两周也没见给我送回来，多次联系京东物流95****16客服电话，最后说是件弄丢了，直到9月25日才有95****16回应，说是只能给我赔付邮费的6倍，大约67元。太让人气愤了，京东物流弄丢了我的东西，为什么不能按原件赔偿？
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已完结评论 2
老陈
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