我在,三月份参加了公司推荐的180天笃局活动,但在结束最后一天,发现有一天没有签到打卡,根据规则,我只要取得极光b,就可以进行补学,为了取得这个机会,我将链接发给家人,并劝家人参加的,背单词的活动,,但付过款之后,我发现我的极光币值并没有增加和变化。 于是,与客服联系,他说,我的途径不对,说是通过APP进行的参与活动,但是,通过APP参加活动,应该是赠送极光b的,但家人的极光b值是零。我告之对方客服时,对方一直没有与我联系,并不作任何回应最后,多次与客服联系,没有结果,最后导致客服不再与我联系。
你好,很高兴你的问题得到解决,以后有需要帮助的时候可再向消费保反映。