转转平台包庇买家更换卖家的手机配件

网友保保

已完结

平台包庇买家更换卖家的手机配件、因为很少用这个平台不了解其中猫腻,我把闲置手机发布上去卖掉,以为大家都是真心买卖,买家叫我把支持官方验机关闭了,我经验不足,以为大家都是这样,我就关了,买家把手机拍下,我就发货寄过去,我的是原装没拆没修过的,京东商城买的国行手机,有发票,自己一直在用手机很好,前几天我要换新上市的手机,所以想卖掉……买家收到后把主板芯片全部都换了拆了,说我的光线感应器坏了要退货,我以为真坏了,退就退,谁知道退回来我在收快递哪里验货打开快递盒子开机一看,手机序列号,螺丝,边边的裂痕缝都变宽了,明显拆过,换了内部零件!我就拒绝收货了……平台介入、我提供了手机序列号不一样的证明,因为我发布出售时有图片看到我原来手机的序列号,跟退货后的序列号图片,证明买家换掉我的手机,和验货视频,快递人员一直在场,后来平台强制我签收我的手机!不服气,看看关注了买家的粉丝,一问,才知道他们也是跟我一样的受害者,我们三个人一起为自己维权,同一个买家,大家投诉多次、同一个买家,骗我我们那么多次,平台是公正的?还是平台自己有猫腻呢?我想很明显了!还有很多截图证据,上传不了那么多张,我加了另外两个跟我有同一个买家骗我们手机的人

展开全部
评论 2
注销用户

现在还没反应!

点赞
回复
zl

多久能解决

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服