EMS苹果快递服务态度及其差 客服什么也不管不解决 各种理由为难不肯给

网友保保 2019-09-25

已完结

首先 这是我自己花钱买的东西 作为消费者却遇到这种不负责的公司感到很气愤 尤其快递员的态度恶劣 不回消息 打电话就你爱要不要 爱投诉就去投 能把我怎么样 打电话给客服投诉电话什么都不肯管 已经提前说好什么时候之前送到 不然就出国接不到 当时答应的好好的 回头就不管死活 丝毫不负责任 网上这么多骂EMS都是有原因的 去个快递还要根据快递公司和快递员的时间走 投诉无门 电话不接 问题不解决 要求道歉赔偿损失

投诉进度

平台完结

2019-10-24 17:13:10

处理结果

您的问题消费保已第一时间反馈企业，现EMS回复：该邮件客户反映当天中午就已经投递签收：2019-09-26 12:41:55 长宁虹桥华漕揽投部 已签收,本人签收，我们已严格按照邮件时效进行派送。如后续有疑问，可以建议客户联系苹果官网上的邮政客服沟通。

平台跟进

2019-09-26 18:13:36

平台审核通过

2019-09-25 19:09:17

用户发起投诉

2019-09-25 19:09:15

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