投诉上海联通公司以异常呼叫为由单方面执行停机,并让我直接销户!

已完结

在前几天联系朋友比较多,2019年9月25日16:29,联通发来短信:“尊敬的用户,您好!由于您使用的号码多次出现异常呼叫行为,为了保证您的财产安全,我们对此号码执行了呼入呼出限制。您可携带有效证件至上海联通指定营业厅核实情况后给予复机,给您带来的不便,敬请谅解!” 我当时没注意短信,期间也没有打过电话所以不知情,只是突然发现网络不好用了,一直关机开机设置,也没用,直到第二天打电话给客服才知道被停机。 之前也有过这种情况,但是在折腾几天后帮我复机了,这个手机号绑定了我生活大小方方面面,更是网络的提供方,停机会造成什么影响大家生活在现代社会也知道,简直就连出行都是问题! 现在第二次出现这种情况,客服说第二次停机无法复机,让我直接销户,还搬出国家什么规定,他们也没办法,感觉一脸无辜的样子!但是我回头想不对啊,再看看这条通告短信,说是保障我的财产安全让我停机?我居然不能拒绝? 之前听说很多被投诉停机的,我这也没有被投诉,也没有被举报,联通公司就以这种理由单方面把我停机,还不让我复机!现在向消保投诉,希望得到帮助,感谢!

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服