京东金融办理的ETC未激活,申请注销一个多月了还未注销,电话也无法联系

已完结
7月份在微信上京东支付推送的广告里面申请了京东ETC,后来想着后期维护不方便就马上联系京东客服取消,设备寄过来我没签收直接让京东退回了。过后一直与京东金融联系申请注销,一直让我等待人员与我联系,过了大半个月打电话说已经注销了。结果我这个月去其他银行申请办理ETC说我在外省办理了,无法再次办理,可是当时明明告知我已经注销了啊,现在我又在重复当时的流程,各种让我等待,让我等电话。我要求马上给我注销了,再给我一个合理的解释。申请的时候流程很简单,申请过后就这么麻烦,到处找不到人处理,这就是京东的售后服务吗?我严重怀疑有欺诈消费者的嫌疑。

投诉进度

展开全部
评论 1
我是海马

你好,现在注销完了吗?我退回去一个多月了没动静

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服