处理结果
尊敬的用户,您好!没有给您带来优质的消费体验,代表公司向您诚挚的惬意;在此公司声明一下:
1、本公司不存在“欺诈”、“恶意扣款”、“盗刷”、“不知情”等行为。
2、已明确告知是付费服务并经过您本人同意的,且填写相关个人信息都是您主动填写:姓名,身份证号,手机号,银行卡号,银行支付短信验证码(我们之间也签署了相关的电子合同,可以在APP的订单中查看合同内容)
3、支付的299元是《智能风险平台推荐付费服务》的评估费用,给您推荐的机构是否达成合作,与本公司无关
当然良好的客户体验是我们追究的目标,我们会不断的改进提升良好的用户体验。如您要了解更多的信息或退款,请联系客服:40****9969。如遇到客服繁忙,请耐心等待,谢谢。
您的退款申请我司已受理并安排相关人员为您处理,会原路退还到您绑定的银行卡,到账时间2-7个工作日,请耐心等待并关注银行卡余额,若有疑问请拨打客服电话:40****9969,祝您生活愉快,谢谢。