半边山下已完成订单,但迟迟不退押金
网友保保
已完结 半边山黑金卡用户规则中写明,入住退房后,退房时,退押金,但是实际入住完成退房后,管家说要1-3个工作日。我是22号周日退房的,但是现在26号也不见退押金。客服和管家都置之不理,互相推卸责任,说是系统升级的问题。至今还未收到押金 投诉进度
处理结果
联系投诉人,表示半边山下已退款,问题已解决。
平台审核通过
2019-09-26 15:45:45
用户发起投诉
2019-09-26 15:45:43
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投诉信息
投诉编号:
94398327
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会退还的,就是要大费周折,心戳色。我已经退还了,打死也不要订了。我是12800元的押金,18日投诉消息保,24日收到退款。