淘宝华为官方旗舰店退货退款问题扯皮效率慢
网友保保
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在淘宝华为官方旗舰店25号晚上11点买了一部手机,26号凌晨两点申请退款退货,华为回复已经发货,要物流公司把货物退回他们仓库才能退款,我咨询物流公司客服得知商品还未揽件,个人感觉这是华为与物流公司之间合作沟通的问题,不能作为不立即退款的理由。难道物流公司一天不把货退给华为仓库,退款就不能完成吗?
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网友保保
在淘宝华为官方旗舰店25号晚上11点买了一部手机,26号凌晨两点申请退款退货,华为回复已经发货,要物流公司把货物退回他们仓库才能退款,我咨询物流公司客服得知商品还未揽件,个人感觉这是华为与物流公司之间合作沟通的问题,不能作为不立即退款的理由。难道物流公司一天不把货退给华为仓库,退款就不能完成吗?