绿森数码退款5天到现在都不退,发短信过来是3个工作日退 牙牙乐 2019-09-26 已完结 退款5天到现在都不退,发短信过来是3个工作日退,可是到现在没反应 投诉进度 用户补充投诉 2019-09-28 00:02:15 补充内容 以退 企业完结 2019-09-27 21:49:13 解决方案 退货退款 处理结果 接到消费者投诉后,我司积极核实了解具体情况,经核实客户的订单我司已经按照客户的诉求在时效内办理退款完成。 平台跟进 2019-09-27 10:26:36 平台审核通过 2019-09-26 21:35:09 用户发起投诉 2019-09-26 21:35:07 展开全部