奥克斯空调维修人员乱收费
michelle.yip
已完结家里奥克斯空调内机漏水，联系官方客服居然是找的当地经销商处理维修。维修人员上门看了一下就说空掉漏雪种要收50检查费和150加雪种费用总共200。家里另一台空调也感觉不凉让他顺便看看问题，也说是漏雪种要收200，还建议清洗外机100，最后说优惠给我总共收了430。之后看官方收费标准发现不应该有检查费，加雪种费用应该是100一台，马上投诉被多收费共计130。客服那边推给经销商处理，那边就一直回避维修人员乱报价的问题，只强调说师傅修了喇叭口，多收费也是合理的。但我们在维修时根本不知道他有修这个喇叭口，维修时也没见他检测漏点，加完雪种还说了句检查不出哪里漏。之后被发现乱收费就以修理这个喇叭口为由掩饰。投诉了将近一个月了，现在还是没有正规客服好好跟进处理，奉劝各位这种品牌以后购买前真的要慎重考虑。
投诉进度
展开全部
