投诉中通快递,快递单号错误
网友保保
已完结
这个快递单号是9.16签收,9.19号快递员又用这个单号给我发快递,收件人是广州市,快递发错到甘肃,
投诉进度
企业完结
2019-09-28 17:30:15
解决方案
解释
处理结果
电联客户核实网点告知是其发件人未发货,且单号不正确,建议其联系其发件人处理,暂无异议。
平台跟进
2019-09-27 17:06:06
用户补充投诉
2019-09-27 13:30:07
补充内容
◎惠州市广州市运单号: 75173****05467口寄李芳 152****3381广东省惠州市惠城区河南岸小区收杨妹 158****1755广东省广州市海珠区宝岗大道191号宏宇广场D座3207>75173****05467计费重量:取件快递员:下单时间:1KG刘永强2019-09-19 23:41:45运单号: 75173****05467口查看详情>惠州市白银市已签收09-1619:39◎(白银市]已签收,签收人凭取货码签收,如有疑问请电联: : 173****0546 /173****0546,您的快递已经妥投,如果您对我们的服务感到满意,请给个五星好评,鼓励一下我们[请在评价快递员处帮忙点亮五颗星星哦~]09-16 ◎[白银市]快件已被[快递超市的糜滩中通快递15:53点]代收,如有问题请电联( 173****0546),感谢使用中通快递,期待再次为您服务!09-1615:2609-1615:26❻[白银市] [靖远糜滩 乡] 173****0546 的(生账号)( 173****0546 )正在派件,请保持电话畅通,并耐心等待! [95720为中通快递 员外呼专属号码,请放心接听]O [白银市] 快件已经到达[靖远糜滩乡]09-16 日[白银市] 快件离开[白银靖远县] 已发往09:59
平台审核通过
2019-09-27 13:22:44
用户发起投诉
2019-09-27 13:22:42
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