2019年9月27日正常使用的苹果7手机出现无网络服务状态,通过拨打电话了解到苹果针对ip****e7某一阶段出厂手机有一个计划性无服务状态,我认为这批硬件与硬件厂商的合约有问题造成的无服务状态,并非消费者使用造成的无服务,苹果客服方说可以提供售后服务,但具体维修费用由售后定价,我所居住的地点没有苹果售后维修点,所以维修费用和去维修的交通成本造成很大损失,同时在手机无服务状态下对我的工作很生活造成很大损失!现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢1