投诉Tu****BC诱导消费,霸王条约不给退款

网友保保

已完结

我是一个上班族,2019年在抖音上看到Tu****BC的广告,就填了手机号,之后Tu****BC的客服多次打我电话,因为想要多学点东西,所以觉得可以尝试报一下这个课程,报课程是19年7月,Tu****BC客户在电话里沟通时说课程会量身定制,会根据自己的兴趣定制课程。我体验了一个临时的课程,当时感觉还行,然后就在客服的引导下报了1年的课程,这个课程总费用是14720元,我说我没有那么多钱一次付清,就先不学了,客服和我说可以分期,让我提供了身份证和银行卡,说便于分期,当时以为只是分期学费,没想过时贷款,只是告诉我每个月从我银行卡扣钱,我现在才知道Tu****BC是拿着我的身份证与第三方海尔消费金融办理了高额网贷,我感觉受到了欺骗,并且用银行卡绑定了海尔信贷,不能解除绑定,我尝试与Tu****BC工作人员沟通说要停止学习,因为经济原因不能继续支付课程费用,工作人员先是劝我不要轻易退学,然后告诉我说我已经超过了退学时间,我清楚的记得当初报课程的时候并没有人跟我沟通过有退学期限这个事情,这明显就是故意欺骗的手段,如果当初告知我学费分期是通过网贷的手段,并且有退学期限这两件事情,我当时肯定不会选择报这个课程,我学到的东西根本不值这个价钱,客服和我说都是欧美教师,其实很多都是非洲老师,有的老师甚至出现出现心不在焉的情况,这样的质量和他们当初说的根本不一样,我上的课程很多都是一对四,一节课45分钟只有二十分钟左右在上课,其他时间都是交流,一个人就讲那么几分钟,然而一节课要一百多块钱,一开始是因为想要多学一点东西,然后现在发现自己陷入了莫名的网贷里面,不论学与不学都要按月扣钱,这完全就是强制消费,给自己经济上造成了困难,希望Tu****BC能解除合同,并退款,解除我在海尔金融上的网贷!

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