顺丰生鲜速运,没有真正做到冷藏 冰冰 2019-09-27 已完结 生鲜速运运个螃蟹。既然臭了,死了,如果真的像说运输过程有冷藏,东西不会臭,冰袋也会有冰,现在客服们都在踢皮球,谁也做不到真正解决,问题拖了一个月了 投诉进度 平台完结 2019-09-27 19:28:46 处理结果 投诉人反馈,顺丰已联系投诉人协商一致,问题已解决。 用户补充投诉 2019-09-27 18:23:09 补充内容 在跟顺丰沟通同意退款 用户补充投诉 2019-09-27 17:53:28 补充内容 以解决 用户补充投诉 2019-09-27 17:21:54 补充内容 现在说只赔付我运费钱,东西钱不能赔付 平台审核通过 2019-09-27 17:20:28 用户发起投诉 2019-09-27 17:20:26 展开全部
为什么我的大闸蟹问题还没有处理解决,麻烦消费保工作人员帮我跟进一下。