要求阿里巴巴商家履行七天退货
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我做点小生意养家糊口，通过阿里巴巴平台在署名为“西安雁塔区创奇袜子加工厂”购得袜子两箱总计货款1200元，发来的货物不但上面有脏东西而且出现了严重的划痕，并且不好销的色泽搭配白色占据了多一半，随即我提出了退货，并答应来回运费我出，而该卖家拒绝退货，随后我又自愿拿出100块钱作为卖家的补偿，卖家依然拒绝退货，我申请客服介入，客服以我没有物流现场点货证明打款给了卖家，如此裁决应该卖家也要开据无任何质量问题的证明方可公平。按照消费者权益保护法，袜子属于网购七天无理由退货之列，所以投诉提出退货退款，维护我的合法权益。
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