华为手机是花瓶?经看不中用?质量劣质

网友保保

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8月28日在京东购买了一款华为NOVA 5 pro8+128的手机30日收到。9月20日突然手机黑屏无法使用,通过京东进行了售后,9月24日售后告知是内屏坏了说是保外维修,但是我并没有摔到过手机。售后就说我的手机外观有磕碰的痕迹。但是手机使用的过程中有这些掉漆什么的不是正常的情况?我手机也就在使用的过程中蹭到了桌子,蹭掉了一点漆,京东售后就以此告知我因为这个原因就以此判定是我人为原因。这个我无法接受他们给出的检测结果,手机外观并没有很严重的磕碰痕迹,外屏什么的都是完好无损,仅仅凭我的手机被我蹭掉漆了这个情况就说是我认为的?说难听一点华为的手机是花瓶?仅看不中用的?如果手机外观有严重损毁,或者外观有很大的凹下去的地方导致内屏损坏我是接受,但是仅仅就凭这个原因就给我下死结论是我人为使用不当造成的,我对华为手机的质量产生了质疑。并且当时手机收到后也并没有给我拿填充物进行填充,外包装都不是平整,运输的过程就不可能对手机造成一定程度的影响?法医判断一个人的死亡原因都有找到致命伤,都能够给出人心服口服的理由,贵司就凭这个无足轻重的掉漆,就让我接受这个内屏的损坏是我自己弄坏的,我不认可,不服!华为的手机是花瓶??京东订单编号:10********68

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