未经过本人同意私自扣费

投诉人您好，由于您的投诉内容过于简单，投诉对象不明，企业联系方式空缺，至此我们无法跟进协调此事，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，详细描述事件经过及诉求，这样才有利于问题的解决。