淘宝天天特卖工厂店产品质量问题

一期w

已完结

9月23日,我在组装购买的鞋柜的时候发现,原本安装说明上写的12根短管只有8根,拍了照片跟客服协商,客服表示补发少的四根,但是到了9月30号依然没有任何消息,于是我又联系客服,客服表示可以退款,后我提起退款请求遭到拒绝,声称没有少发,说是可以补偿两元,可是补偿我两元我还是没办法用啊,我在淘宝提起投诉,没有回复,我买来就是使用的,结果我等了一个多星期还是没能用上,放在宿舍还占大家的空间,我说少了四根最短的小管的时候,已经没办法继续使用,他们说补发少的,结果我就傻傻等了一个星期,他们一声不吭,如果我今天不联系他们,等到自动收货是不是,我就吃这个哑巴亏了,或许是他们发件的时候少装的失误,为什么要让我这个消费者来买单,我希望他们能补齐我少的这四根短管,虽然短管价钱或许只有不到一元两元,但是他们这个态度很不好,不补发也没有通知,还说自己没责任,我希望他们能补发并且道歉

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