购买全能车年卡后，无法使用了，且无法联系到客服！要求退款！！

网友保保 2019-09-30

已完结

我于2019.06.29购买全能车年卡，没用几次就无法使用了，年卡有效期到2020.08.14，现已经2个多月不能使用，APP显示所在城市尚未开通服务，且无法联系到客服！要求退款！！

投诉进度

平台完结

2019-10-08 17:19:24

处理结果

经消费保协调，全能车已将费用退还给投诉人，问题得到解决。

用户补充投诉

2019-10-07 14:19:32

补充内容

已退款，谢谢消费宝及企业！

平台跟进

2019-10-04 17:58:40

平台审核通过

2019-09-30 16:04:44

用户发起投诉

2019-09-30 16:04:42

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