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白条分期套路收取249元会员费

柳某某   2019-09-30 20:53
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2019年9月29日,通过白条分期app,一步步注册,说是贷款额度5000,点确定就能下款,莫名其妙的就扣了249会员费,额度没有也没下款,还给你推荐一堆平台,找客服退款说是申请五个贷款不通过就给退,等你发了五个截图给他们,他们你用了风险评估不给退,全是套路,第一,风险评估是他们app自己跳转的,第二,申请多个网贷会影响征信,第三,强制扣钱,没有给明确说明,第四,有额度没给下款,还收费就已经是诈**行为,第五,对于退款服务,所以人都没给退,第六,打着贷款公司旗号,干的是收会员费的推荐公司。一切的行为都说明了该公司不合法行为,希望有关公安部门能尽快调查,严查黑网贷平台,黑公司,给广大受**网友一个交代,即他们公司绳之以法,给人民群众一个满意答复,减少群众继续受**
补充信息:2019-10-01 11:33:42 
商家已经给予处理了。
消费保
投诉人反馈,企业已处理,投诉完结。
  • 白条分期
  • 网贷
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金融保险
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总投诉量:52件

解决数量:49件

投诉问题:
  • 质量问题: 虚假宣传,乱收费
  • 售后服务: 客服服务差
诉求:
  • 退款
处理时效
  • 完成
    2019-10-03 19:41
  • 结果审核
  • 企业处理
  • 投诉受理
    2019-09-30 20:53:42
  • 投诉发布
    2019-09-30 20:53:42