9月9日买的在淘宝特价版买的鞋15号穿的衣服 不到半月就,鞋底断裂 网友保保 2019-10-01 已完结 鞋底断裂,跟商家沟通,商家以穿过为由拒绝理赔,找淘宝商场客服 ,客服以买前没沟通为由拒绝沟通 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:04:22 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2022-07-10 19:19:25 补充内容 企业咋处理? 平台跟进 2019-10-08 21:58:01 平台审核通过 2019-10-01 12:39:48 用户发起投诉 2019-10-01 12:39:46 展开全部