京东正通灏天商贸有限公司出售的容声冰柜产品质量问题 网友保保 2019-10-01 已完结 用不久秒坏掉了 要锯开箱体维修 我不同意此维修方案 商家拖不处理 协商京东解决 还是一样 投诉进度 企业完结 2019-11-10 17:27:47 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实10.29已有客服与您沟通商品建议您自行维修,后期可以适当为您报销部分费用,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2019-10-06 22:42:33 平台审核通过 2019-10-01 14:06:06 用户发起投诉 2019-10-01 14:06:04 展开全部