投诉苹果商店pi****rt美易app自动扣费
网友保保
已完结2019年10月1日12点06分，我在使用pi****rt美易app过程中，软件提供免费试用三天滤镜，我出于免费点击了试用。但由于开启了免密支付，app store直接扣除了我253元为续订软件半年的金额。事后，我立即联系了苹果支持，多次尝试申请退款，客服以被系统驳回为由拒绝了我的退款申请。本人并无意为这个软件支付253元，我甚至连三天的试用期都未享受，如此的恶意扣费，现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！
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您好，您的问题我们已及时反馈企业，如后续企业长时间没有给与答复可以尝试联系企业当地12315反馈，多渠道投诉监督可能处理效果会更好一些。