拼多多平台袒护卖家,不处理问题,卖家不退款,客服也不认真

网友保保

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2019年9月25日我在拼多多上面看手机,付款以后我发现错了,然后要求退款卖家拒绝退款,后来卖家跟我说不能退了,必须等到了我这里再要求退货退款,后来我收到以后,没有点确认收货,和卖家协商好以后我给邮回去了,邮费我自己出,十月一日快递到了卖家那里以后,快递员给卖家打电话收快递,卖家不接电话手机关机,后来那边的快递员,打电话给我这里的快递网点,网点联系到我以后,我联系卖家说东西到了,快递员给你打电话你关机,你去把货拿了然后给我退款吧,还是不搭理我,后来凌晨十二点四十九分,给我说要补差价,说什么售后让要的,我就搞不懂了东西我没动为什么还要跟我要钱,乱收费都是,我问卖家卖家不搭理我,一共搭理我超不过二十句话,,让拼多多介入,却是一点作用没有,明显在袒护商家,我已经怀疑卖家在骗我。一直在拖延时间,卖家还不搭理我

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